Последнее обновление: 17 февраля 2025 г.
1. Сведения об операторе
Оператором персональных данных является ИП Тарасов Константин Николаевич (далее — Оператор), осуществляющий обработку персональных данных посредством сервиса «Планёрка» (далее — Сервис), расположенного по адресу planerka.tarasovkn.ru.
- ИНН: XXXXXXXXXX
- ОГРНИП: XXXXXXXXXXXXXXX
- Email: support@planerka.tarasovkn.ru
2. Определения
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — предоставляется при регистрации в Сервисе путём проставления отметки о согласии с настоящей Политикой.
- Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — обработка необходима для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных.
- Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — обработка необходима для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения мошенничества и улучшения качества предоставляемых услуг.
4. Категории персональных данных
В рамках работы Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Данные аккаунта: адрес электронной почты (email), пароль в хешированном виде (исходный пароль не хранится).
- Пользовательский контент: аудиозаписи рабочих встреч, загруженные пользователем, а также транскрипты и результаты анализа, сформированные Сервисом.
- Технические данные: IP-адрес, данные cookie-файлов, информация об устройстве и браузере (User-Agent), данные о действиях пользователя в Сервисе.
5. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Предоставление услуг: AI-анализ аудиозаписей рабочих встреч, формирование транскриптов, резюме, списков задач и аналитических отчётов.
- Улучшение сервиса: анализ обезличенных данных об использовании Сервиса для повышения качества и функциональности.
- Техническая поддержка: обработка обращений пользователей, устранение неисправностей, консультирование по вопросам использования Сервиса.
- Аналитика использования: сбор статистических данных о работе Сервиса для оптимизации производительности и пользовательского опыта.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц исключительно в целях, указанных в настоящей Политике:
- AI-провайдеры: текстовые транскрипты передаются сервисам GigaChat (ПАО Сбербанк) и/или YandexGPT (ООО «Яндекс») для выполнения анализа текста. Передаются только обезличенные текстовые данные без привязки к аккаунту пользователя.
- Облачные хранилища: файлы хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 152-ФЗ.
7. Сроки хранения
Оператор хранит персональные данные в течение следующих сроков:
- Данные аккаунта: хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или до отзыва согласия на обработку.
- Файлы встреч (аудио, транскрипты, отчёты): хранятся в течение 90 дней после завершения анализа, после чего автоматически удаляются.
- Технические логи: хранятся в течение 30 дней с момента создания записи.
По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются. Пользователь вправе запросить досрочное удаление своих данных.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- Право на доступ: получить информацию об обрабатываемых персональных данных, целях и способах обработки (ст. 14 152-ФЗ).
- Право на исправление: требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных персональных данных.
- Право на удаление: требовать уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления Оператору.
- Право на подачу жалобы: обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос на адрес электронной почты: support@planerka.tarasovkn.ru. Срок рассмотрения запроса — не более 30 дней с момента получения.
9. Cookie-политика
Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Применяются следующие типы cookie:
- Необходимые (строго обязательные): обеспечивают авторизацию пользователя, поддержание сессии и базовую функциональность Сервиса. Без них работа Сервиса невозможна.
- Аналитические: используются для сбора обезличенных статистических данных о посещаемости и использовании Сервиса в целях улучшения качества обслуживания.
Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки браузера, включая их блокировку или удаление. Обратите внимание, что отключение необходимых cookie может привести к невозможности использования Сервиса.
10. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- Шифрование канала связи: все данные передаются по защищённому протоколу TLS (HTTPS).
- Хеширование паролей: пароли пользователей хранятся исключительно в хешированном виде с использованием алгоритма bcrypt.
- Контроль доступа: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.
- Логирование: ведётся журналирование действий с персональными данными для обнаружения и расследования инцидентов безопасности.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с Оператором: